خشک کردن گل: خاک رس وقتی به گل رس تبدیل می شود حالت چسبنده دارد و بعد از اینکه پخته شد سخت می شود. گل رس هنگامی که خشک می شود تقریبا ۸% از آن آب می رود به این دلیل که وقتی خاک رس به گل تبدیل می شود مقداری آب جذب می کند که این ...
ادامه مطلب
اما چگونه می‌توان اکتشاف را آغاز کرد؟ در زیر، ما یک راهنمای ساده برای شروع جمع آوری کردیم. ... این مرحله جایی است که شما تعیین می کنید که آیا یک مشتری به طور قانونی به راه حل شما نیاز دارد یا خیر ...
ادامه مطلب
فصل اول به مشتری کمک کنید «ترس تصمیم‌گیری» را پشت سر بگذارد! همۀ ما به خوبی می‌دانیم که کلمات می‌توانند تاثیر بسیار زیادی روی انسان داشته باشند.
ادامه مطلب
مهارت های رهبری چیست و چه ویژگی هایی را برای یک رهبر ایجاد می‌کند؟ مهارت های رهبری، نقاط قوت و توانایی‌هایی هستند که افراد باید به کمک آموزش و تمرین آنها را کسب کنند که به نظارت صحیح بر فرآیندها، هدایت درست ایده‌های ...
ادامه مطلب
در این مقاله به شما نشان می‌دهیم که چطور با تکنیکهای روانشناختی مشتریان را تشویق به خرید کنید.سوال اصلی ما این است: پس از آنکه با روش‌هایی مانند مدل rfm مشتریان را دسته بندی کردیم، چگونه مشتری را ترغیب به خرید کنیم؟
ادامه مطلب
کسب و کارهای موفق همواره در تلاش هستند تا با بهبود تجربه مشتری، کسب و کار خود را رونق دهند و با افزایش سطح رضایت مشتری، درامد خود را افزایش داده و مشتریانی وفادار برای خود ایجاد کنند.. گوگل دومین نام تجاری ارزشمند جهان ...
ادامه مطلب
شاید این سوال پیش آید که داده‌های لازم برای تعیین پرسونای مشتری چیست و چگونه می‌توان تصویری از یک مخاطب ایده‌آل را به عنوان نماینده‌ای از مشتریان هدف ترسیم کرد.
ادامه مطلب
تا به حال، اصطلاح لید یا سرنخ به گوشتان خورده است؟ در این مقاله به شما یاد می‌دهیم که چطور می‌توانید برای وب‌سایت خود، لید ایجاد کنید و فروشتان افزایش پیدا کند. نوشته لید چیست و چگونه ایجاد می‌شود؟ | چطور یک غریبه را به ...
ادامه مطلب
مشتری چیست؟ مشتری می‌تواند یک فرد، گروهی از افراد یا یک سازمان باشد که در ازای پرداخت هزینه، از کالا، محصول یا خدمات مجموعه‌ای دیگر استفاده می‌کند. مشتری، سنگ بنای هر کسب‌وکار است. هر سازمان برای بقا به مشتری نیاز دارد.
ادامه مطلب
مشتری یابی چیست؟ به‌طور کلی می‌توان مشتری یابی (Prospecting) را اینگونه تعریف کرد، "به هر روش و تکنیکی که باعث جذب یک مشتری احتمالی و جدید شود، مشتری یابی گفته می‌شود".مشتری یابی با هدف افزایش مشتری‌های یک تجارت انجام می ...
ادامه مطلب
البته می‌توان گفت که نرخ تبدیل یک معیار خوب و مهم است غالبا برای اقدام به خرید استفاده می‌شود. ... چگونه می‌توان از تعداد زیادی کاربر که بدون داشتن اقدامی سایت شما را ترک می‌کنند، جلوگیری کرد ...
ادامه مطلب
1- بازار هدف‌تان را پیدا کرده و روی آن تمرکز کنید. 2- کسب و کارتان را تبلیغ کنید. 3- پیدا کردن مشتری به وسیله خریداران فعلی. 4- از اینترنت مشتری پیدا کنید. 5- پیدا کردن مشتری با جشنواره فروش و تخفیف ...
ادامه مطلب
جذب مشتری و افزایش فروش با تبلیغات در گوگل 🔥. گوگل بی‌شک معدن مشتری است که حضور در آن در جذب مشتری و افزایش فروش تاثیر چشمگیری دارد؛ با تبلیغات در گوگل، محصول خودتان را به کسی معرفی می‌کنید که یا قصد خرید دارد یا در ...
ادامه مطلب
فرصت فروش چیست؟ به طور کلی، هیچ تعریف مشخص و واحدی برای فرصت فروش وجود ندارد. اما می‌تواند روی فرآیند فروش، توانایی فروشنده برای تبدیل فرصت به مشتری واقعی و حتی جایگاه یک کسب‌وکار در بازار تاثیر بگذارد.
ادامه مطلب
ایجاد ارتباط با مشتری چه اهمیتی برای کسب و کارها دارد؟ مشتری ضربان قلب هر کسب و کاری است در نتیجه ایجاد یک تعامل با کیفیت با مشتری می‌تواند به رشد و موفقیت کسب و کار شما در کوتاه مدت و بلند مدت کمک کند.
ادامه مطلب
وفاداری مشتری یک رابطه احساسی پایدار بین مشتری و سازمان است و میزان تمایلات او به ارتباط مکرر با سازمان در مقابل دیگر رقبا را نشان می‌دهد. روش‌های افزایش وفاداری مشتریان متفاوت است که هر کسب‌وکاری باید متناسب با ...
ادامه مطلب
چگونه می توان رضایت مشتری را بهبود بخشید؟! برای بهبود شاخص رضایت مشتری (csat) رعایت نکات زیر ضروری است. 1. اتخاذ روش ها و انتخاب گام هایی هم راستا و در جهت سیاست های فروش، بازاریابی و خدمات. 2.
ادامه مطلب
چگونه می‌توانیم یک فروشگاه اینترنتی راه‌اندازی کنیم؟ ... این شرکت‌ها با ارائه قیمت‌های بسیار پایین، سعی در جذب مشتری دارند اما به هیچ‌وجه توان اجرای نیازهای یک سایت فروشگاهی بزرگ و مهم را ...
ادامه مطلب
پرسونا مشتری در اصل یک طرح اولیه یا یک پیش نمایش از مشتریان ایده آل شما بر اساس داده ها و تحقیقات است. ... چگونه می‌توان پرسونا ... پرسونا مشتری به شما کمک می‌کند تا مشتریان کنونی و مشتریان ...
ادامه مطلب
چگونه می‌توان از میزان پیشرفت مطلع شد؟ چگونه می‌توان در کسب نتیجه تاثیرگذار بود؟ ... این نوع از kpi مشخص می‌کند که چه تعداد از بازدیدکنندگان سایت تبدیل به مشتری شده‌اند و کیفیت ترافیک وب ...
ادامه مطلب
در کتاب برایان تریسی برای تبدیل مشتری بالقوه به یک مشتری بالفعل موضوعی به نام تحلیل شکاف ( Gap Analysis) مورد بررسی قرار گرفته است.این تحلیل به ما خواهد گفت که نیازها و خواسته های مشتریان بالقوه چه ...
ادامه مطلب
رضایت مشتری یک مزیت رقابتی مهم و دشوار است. به هر حال، راضی نگه داشتن مشتریان به این معنی است که آنها را به رقبایتان از دست نمی‌دهید ... در عین حال، مشتریان شما ممکن است به حامیان برند تبدیل ...
ادامه مطلب
جذب مشتری و افزایش فروش با تبلیغات در گوگل 🔥. گوگل بی‌شک معدن مشتری است که حضور در آن در جذب مشتری و افزایش فروش تاثیر چشمگیری دارد؛ با تبلیغات در گوگل، محصول خودتان را به کسی معرفی می‌کنید که یا قصد خرید دارد یا در ...
ادامه مطلب
وفاداری مشتری به احتمال ادامه خرید محصولات و خدمات یک برند خاص توسط یک مشتری گفته می‌شود. نوعی معیار که میزان وفاداری مصرف کنندگان را مشخص می‌کند.
ادامه مطلب
در این مقاله، توضیح می‌دهیم تجربه مشتری در بازاریابی چیست و با روش‌های بهبود تجربه مشتری cx آشنا می‌شوید تا بتوانید تجربه بهتری را برای مشتری خود بسازید.
ادامه مطلب
6 استراتژی افزایش رضایت مشتری 1. مشتریان خود را درک کنید. شما باید مانند یک روانشناس عمل کنید و مشتری‌های خود را درک کنید، شما زمانی‌که از نیازهای مشتری آگاه هستید به راحتی می‌توانید، آنها را پاسخ دهید و این به ارائه ...
ادامه مطلب
10 استراتژی برای تبدیل مشتریان بالقوه بیشتر به مشتریان. اما مشکل این است که اکثر کسب و کارها نمی دانند چگونه این کار را به طور موثر انجام دهند. در اینجا ده استراتژی برای تبدیل سرنخ ها به مشتری ...
ادامه مطلب
یک فروشنده موفق چگونه مشتری را وادار به خرید می‌کند؟ این مبحث یکی از اصول اصلی بازاریابی و فروش است که ربطی هم به نوع کسب‌وکار و محصولات ندارد. فقط کافی است این اصول را بدانید:
ادامه مطلب
اما با بررسی زندگی روزمره افراد موفق، می‌توان متوجه شد که تمامی این افراد از عادات و اصول خاصی در زندگی پیروی می‌کنند. ... بدین صورت، اگر مشتری حاضر به پرداخت پول کمتری شد، محصولات ضعیف‌تری ...
ادامه مطلب
پس از بررسی انواع راه شناسایی مشتریان بالقوه، می‌توان با اتخاذ تکنیک‌هایی بر تعداد مشتریان خود افزود و باعث تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل شد.
ادامه مطلب
تجربه مشتری حاصل مجموعه ادراکات احساسی یا منطقی مشتری در طول هرگونه تعامل مستقیم یا غیر مستقیم با یک کسب و کار است.در نتیجه اینکه شما بدانید چقدر در خلق یک تجربه مشتری موثر، عالی و لذت بخش ...
ادامه مطلب